とあるＦＣ本部の社長のブログ

募集開始から約３年、ＳＶの奮闘ぶりや加盟店さんの成長など。

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2024/05/06 (Mon)

新人研修３日目

聞く技術をご存知だろうか？ちまたの本屋さんにはこの関係の図書もたくさん並んでいるが、話し方や話す方法の関係の本のほうが圧倒的に多い。また良く売れている。私は人間には３大欲の他に話す欲もあると考えている。つまり「聞く力・精神力」が必要なのである。

どんなにおとなしい・気の弱い人でも話したい欲はある。つまりは聞いてあげる力もしくは良くしゃべる人に対しての長時間聞くという精神力が肝心。これを研修では教えた。ひとりは年齢の所為もあるのであろうが、しゃべりまくる。これも能力。否定はしない。しかし、相手の意見を聞くのも重要。これが商機に繋がる。もう一人の若手は先輩と実地営業研修。明日から本番となるのだが、十分自信をつけたようだ。活躍を期待したい。

2007/02/07 (Wed) 未選択 Trackback() Comment(0)