とあるＦＣ本部の社長のブログ

募集開始から約３年、ＳＶの奮闘ぶりや加盟店さんの成長など。

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2024/05/19 (Sun)

営業研修

久々に営業のＯＪＴを行った。明日、あさっても実施するのであるが、基本は今までと一緒である。何か物を売っていくわけではないので、少しコツが必要である。

笑顔、流暢な会話、心地よい挨拶、まぁこれは基本であるが、出来ない方も多い。まずはここから開始となる。まずは私が笑わせる。なぜ笑えたのかを聞く。それを転じてツボを抑えてもらう。これで会話が弾めばＯＫ。しかしなかなかそうならない方も多い。仕事の捉え方という問題もあるが、基本は人間対人間である。楽しくなければ長くは続かない。

2008/07/22 (Tue) 未選択 Trackback() Comment(0)